Algemene voorwaarden van Stormproof
Bij Stormproof waarderen we transparantie en duidelijke afspraken. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om u een helder beeld te geven van onze werkwijze, zodat u precies weet waar u aan toe bent wanneer u met ons samenwerkt. Neem de tijd om ze zorgvuldig door te lezen.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle coaching, begeleiding, trainingen, workshops en overige diensten van Stormproof Coaching.
Door gebruik te maken van de diensten van Stormproof Coaching ga je akkoord met deze voorwaarden.
Coaching en begeleiding
Coaching is gericht op persoonlijke ontwikkeling, loopbaanontwikkeling, stress- en burn-outbegeleiding en het versterken van veerkracht.
Coaching is geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische behandeling. Bij lichamelijke of psychische klachten blijft de cliënt zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van passende professionele zorg.
Vertrouwelijkheid
Alles wat tijdens gesprekken, coachingstrajecten of trainingen wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld.
Persoonlijke informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij de cliënt hiervoor toestemming heeft gegeven of wanneer Stormproof Coaching hiertoe wettelijk verplicht is.
Afspraken verzetten of annuleren
Een afspraak kan kosteloos worden verzet of geannuleerd tot 24 uur vóór aanvang.
Bij annulering binnen 24 uur of wanneer een afspraak niet wordt nagekomen, behoudt Stormproof Coaching zich het recht voor de geplande sessie in rekening te brengen.
Tarieven en betaling
De actuele tarieven worden vooraf gecommuniceerd of zijn vermeld op de website.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Aansprakelijkheid
Stormproof Coaching spant zich in om begeleiding van hoge kwaliteit te bieden.
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes, beslissingen en acties die voortkomen uit de coaching of training.
Stormproof Coaching is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan coaching, trainingen of workshops, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Klachten
Ben je niet tevreden over de dienstverlening? Dan nodig ik je uit om dit bespreekbaar te maken.
Samen zoeken we naar een passende oplossing.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en dienstverlening van Stormproof Coaching is Nederlands recht van toepassing.